WASHINGTON — Sekelompok 22 jaksa agung negara bagian AS pada hari Senin mengecam Hyundai Motor dan Kia Corp dan mengatakan mereka perlu berbuat lebih banyak untuk mengatasi masalah dengan jutaan kendaraan Hyundai dan Kia yang rawan pencurian.
Bulan lalu, pembuat mobil Korea mengatakan mereka akan menawarkan peningkatan perangkat lunak ke 8,3 juta kendaraan AS untuk membantu mengekang peningkatan pencurian mobil menggunakan metode yang dipopulerkan di TikTok dan saluran media sosial lainnya.
“Lonjakan pencurian kendaraan yang rentan ini benar-benar mengejutkan,” kata surat dari 22 negara bagian dan Distrik Columbia yang dipimpin oleh Jaksa Agung Wisconsin Joshua Kaul. “Lebih banyak yang perlu dilakukan agar setiap pemilik saat ini dapat memperoleh salah satu dari perangkat ini tanpa biaya sesegera mungkin – terutama pemilik yang mobilnya tidak kompatibel dengan peningkatan perangkat lunak yang baru saja Anda umumkan.”
Surat jaksa agung mengatakan pembuat mobil telah gagal mengambil langkah-langkah yang memadai untuk mengatasi tingkat pencurian yang mengkhawatirkan dan mendesak mereka untuk mempercepat penerapan pemutakhiran perangkat lunak dan memberikan tindakan perlindungan alternatif gratis bagi pemilik yang mobilnya tidak dapat mendukung pemutakhiran perangkat lunak.
Kia dan Hyundai mengatakan Senin bahwa mereka telah menghubungi lebih dari 2,1 juta pelanggan untuk memberi tahu mereka tentang peningkatan perangkat lunak. Kia mengatakan secara aktif bekerja sama dengan operator asuransi besar “untuk memastikan pelanggan kami memiliki akses ke cakupan yang berkualitas dan komprehensif.”
Hyundai mengatakan semua kendaraannya memenuhi persyaratan anti-pencurian AS dan telah mulai mengganti biaya pelanggan yang memenuhi syarat untuk pembelian kunci roda kemudi. Di Chicago ada lebih dari 7.000 pencurian kendaraan Hyundai dan Kia pada tahun 2022, terhitung 10% dari Kia dan 7% dari kendaraan Hyundai yang terdaftar di kota itu, kata surat itu.
Awal bulan ini, Jaksa Agung Minnesota Keith Ellison mengatakan dia telah meluncurkan penyelidikan sipil atas penjualan kendaraan Kia dan Hyundai kepada konsumen Minnesota yang tidak memiliki teknologi anti-pencurian standar industri dan mencari dokumen serta menjawab pertanyaan di bawah sumpah.
Ellison mengatakan di Minneapolis pada 2022 pencurian kendaraan Kia dan Hyundai dikaitkan dengan lima pembunuhan dan 265 kecelakaan kendaraan bermotor.
Video TikTok yang menunjukkan cara mencuri mobil tanpa menekan tombol pengapian dan melumpuhkan perangkat antipencurian telah menyebar ke seluruh negeri. Ini telah menyebabkan setidaknya 14 kecelakaan dilaporkan dan delapan kematian, Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA) mengatakan pada bulan Februari.
Upgrade gratis akan ditawarkan untuk 3,8 juta Hyundai dan 4,5 juta kendaraan Kia, kata pembuat mobil dan NHTSA. Hyundai mengatakan peningkatan tersebut berlaku untuk berbagai kendaraan model tahun AS 2011 hingga 2022.
Banyak kendaraan Hyundai dan Kia tidak memiliki immobilizer elektronik, yang mencegah pembobolan dan melewati kunci kontak.
Sebuah kelompok riset asuransi mengatakan immobilizer menjadi standar pada 62% model dari pabrikan lain pada tahun 2000, meningkat menjadi 96% pada tahun 2015. Namun, immobilizer hanya menjadi standar pada 26% kendaraan Hyundai dan Kia tahun 2015.
Hyundai juga akan memberi pelanggan stiker jendela yang memperingatkan calon pencuri bahwa kendaraan tersebut dilengkapi dengan perlindungan anti-pencurian.
Semua kendaraan Hyundai yang diproduksi sejak November 2021 sudah dilengkapi dengan engine immobilizer sebagai perlengkapan standar.