Persona online kontroversial Elon Musk membuat beberapa pemilik Tesla mempertimbangkan mobil listrik lainnya.
Gambar Bruce Bennett/Getty

  • Beberapa pemilik Tesla selesai dengan merek mobil listrik karena kejenakaan Elon Musk.
  • Musk selalu blak-blakan, tetapi akhir-akhir ini dia menjadi semakin politis dan kontroversial.
  • Kami berbicara dengan tiga pemilik Tesla yang mengatakan Musk telah membuat mereka memikirkan kembali hubungan mereka dengan merek tersebut.

Seorang mantan fanboy Tesla yang menggambarkan dirinya sendiri, Bob Perkowitz termasuk di antara beberapa ribu orang pertama yang memesan Model S pada tahun 2009. Dia menerima pengiriman pada tahun 2012 dan akhirnya meningkatkan ke edisi 2017 dari sedan yang sama.

Dia berencana membeli model 2022 juga. Kemudian hal-hal menjadi tidak terkendali.

Perkowitz adalah salah satu dari banyak pemilik Tesla yang memikirkan kembali kesetiaan mereka pada merek karena Elon Musk menjadi semakin tidak menentu dan sosok polarisasi on line. CEO Tesla selalu blak-blakan, tetapi dalam beberapa bulan terakhir – dan terutama setelah dia membeli Twitter – persona yang dipamerkan kepada 125 juta pengikut Twitternya telah bergeser dari pengusaha visioner yang kadang-kadang tidak sopan menjadi sesuatu yang jelas. lebih berperang dan politis.

Pemilik Tesla mengatakan kejenakaan Musk menjadi terlalu berlebihan

Ketidaksukaan Perkowitz yang baru ditemukan untuk Tesla berasal dari apa yang dia katakan sebagai pandangan sayap kanan Musk, akuisisi Twitternya yang kacau, dan penekanan radikalnya pada kebebasan berbicara, yang menurut Perkowitz akan memungkinkan informasi yang salah merajalela di Twitter.

“Elon adalah alasan yang sangat bagus untuk membeli mobil itu,” kata Perkowitz kepada Insider. “Dia memiliki merek yang hebat. Dia bukan lagi merek yang hebat.”

Tesla Model X dengan pintu terbuka.

John Byrne, seorang CEO perangkat lunak, mengatakan kepada Insider bahwa dia menukar Model X-nya dengan Audi RS E-Tron GT setelah ledakan Musk.
REUTERS/Francois Lenoir/File Foto

Alan Lasoff, dari Calabasas, California, saat ini sedang menyewa SUV Model Y, tetapi tidak akan mendapatkan yang lain saat masa jabatannya berakhir. Baginya, keputusan itu bermuara pada apa yang dilihatnya sebagai kemunafikan miliarder dan penguatan teori konspirasi.

“Dia memberi tahu semua orang bahwa dia membeli Twitter karena dia ingin itu menjadi semacam apolitis, dan menjelang pemilihan dia mengatakan Anda harus memilih Partai Republik,” kata Lasoff kepada Insider. “Dia bisa memiliki pendapatnya sendiri, tapi hal yang sangat saya benci pada orang adalah kemunafikan.”

John Byrne, seorang CEO perangkat lunak di Maryland, sudah lama tidak menjadi penggemar berat SUV Model X 2020 miliknya. Dia mengatakan itu berderit, kadang-kadang bergetar, dan kualitas bangunan keseluruhan yang tidak sesuai dengan label harganya $ 95.000.

Tapi perilaku Musk sejak saga Twitter — terutama penyiarannya tentang pandangan sayap kanan dan menyerang Anthony Fauci – adalah jerami terakhir. Byrne menukar mobilnya dengan Audi listrik pada akhir 2022.

“Saya tidak ingin menjadi duta merek untuk mereka lagi,” kata Byrne kepada Insider.

Tesla tidak membalas permintaan komentar.

Musk mungkin menarik kaum konservatif ke merek tersebut

Beberapa penelitian terbaru mendukung anekdot tersebut. Perusahaan riset Morning Consult menemukan bahwa peringkat kesukaan bersih Tesla di kalangan Demokrat turun 20% antara Oktober dan November. Kesukaan di antara Partai Republik sedikit meningkat.

Persilangan Tesla Model Y

Harga saham Tesla turun 65% pada tahun 2022.
Tesla

Menurut Matthew Quint, pakar merek di Columbia Business School, konsumen cenderung bereaksi buruk terhadap perusahaan mobil yang kontroversial daripada jenis bisnis lainnya. Itu karena mobil adalah pembelian jangka panjang yang mewakili pemiliknya ke dunia luar ke mana pun mereka pergi — tidak seperti, katakanlah, sekaleng kacang Goya.

Selain itu, kata Quint, pengeluaran lima angka yang terlibat akan membuat seseorang berpikir lebih keras tentang siapa yang mereka perkaya dan apakah mereka setuju dengan pandangan mereka.

Perubahan haluan di antara beberapa penggemar datang pada saat yang sulit bagi perusahaan.

Setelah bertahun-tahun Tesla terbang dari rak, perusahaan menghadapi pertanyaan besar tentang apakah permintaan konsumen berkurang. Di tengah kekhawatiran tersebut, ketakutan investor tentang keasyikan Musk dengan Twitter, dan pertumbuhan penjualan yang melambat, saham Tesla anjlok 65% pada tahun 2022.

Selain itu, Tesla berurusan dengan lini produk yang menua sementara menghadapi persaingan yang belum pernah terjadi sebelumnya di ruang EV, kata Sam Fiorani, wakil presiden perkiraan kendaraan global di AutoForecast Solutions, kepada Insider.

Namun, tidak jelas apakah ledakan Musk akan memberikan pukulan signifikan bagi penjualan Tesla ke depan. Segalanya bisa seimbang jika Musk menolak kaum progresif sambil secara bersamaan menjual banyak kaum konservatif di mobilnya, kata Quint. Dan jika Musk ingin menumpulkan dampak dari kata-katanya, yang harus dia lakukan hanyalah meredamnya, kata Quint.

Perkowitz setuju. Dia telah melihat Hyundai Ioniq 5 dan Polestar 2 sebagai alternatif listrik, tetapi dia berharap dapat membeli Model S dengan hati nurani yang baik.

“Saya agak mengulur waktu menunggu Elon sadar dan mengatakan sesuatu yang masuk akal,” kata Perkowitz. “Tapi jika dia tidak segera melakukannya, aku akan mengemudikan Polestar.”

Apakah Anda seorang pemilik atau karyawan Tesla dengan cerita untuk dibagikan? Apakah Anda menyukai atau membenci EV Anda? Hubungi reporter ini di [email protected]

Video terkait: