Kepala polisi telah berjanji untuk mengakui kesalahan dan tidak “membela yang tidak dapat dipertahankan” saat mereka melakukan reformasi yang telah lama ditunggu-tunggu setelah laporan tentang bencana Hillsborough.
Di antara perubahan yang mereka rencanakan adalah Piagam Untuk Keluarga yang Ditinggalkan Melalui Tragedi Publik, yang menyatakan bahwa para pemimpin polisi harus mengakui kesalahan apa pun dan memastikan “kepedulian, kasih sayang, keterbukaan, transparansi, dan akuntabilitas”.
Semua pasukan di Inggris dan Wales telah menandatangani janji tersebut.
Tanggapan polisi pada hari bencana stadion 1989 – dan juga setelahnya – telah lama menjadi luka terbuka bagi keluarga dari 97 korban tewas dan mereka yang selamat.
“Kegagalan polisi adalah penyebab utama tragedi itu dan terus merusak kehidupan anggota keluarga sejak saat itu,” kata Kepala Polisi Andy Marsh, kepala Sekolah Tinggi Kepolisian.
“Deskripsi tentang bagaimana orang yang berduka diperlakukan oleh petugas polisi segera setelah bencana membuat bacaan yang mengerikan …” tambah pengantar laporan hari Selasa.
“Ketika kasih sayang dan kepemimpinan sangat dibutuhkan, orang yang berduka sering diperlakukan tidak sensitif dan tanggapannya kurang koordinasi dan pengawasan.”
Reformasi tersebut sebagai balasan atas mantan Uskup Liverpool, James Jones, yang membuat rekomendasi resmi untuk memastikan penderitaan keluarga Hillsborough tidak terulang.
Mereka diterbitkan lima tahun lalu, tetapi tanggapan polisi nasional tidak dapat dipublikasikan sampai proses hukum dan hal-hal lain selesai.
Laporan hari Selasa mengatakan Hillsborough harus menjadi “batu ujian untuk kepemimpinan polisi yang lebih etis” – dan dengan demikian, keterusterangan akan menjadi tema kunci dari kode etik polisi yang diperbarui.
Kode praktik pendukung – yang harus diikuti oleh polisi senior – juga akan menetapkan “tanggung jawab untuk memastikan keterbukaan dan keterbukaan dalam kekuatan mereka”.
Reformasi lain yang diumumkan termasuk pedoman nasional baru untuk petugas penghubung keluarga – titik kontak dengan kerabat ketika seseorang terlibat dalam tragedi seperti Hillsborough.
Temuan dari laporan Hillsborough 2017, serta tragedi seperti Menara Grenfell, telah dimasukkan ke dalam pedoman praktik terbaik terbaru.
Kode praktik baru tentang manajemen informasi dan catatan polisi juga diterapkan setelah catatan yang berkaitan dengan Hillsborough hilang atau dihancurkan.
Laporan hari Selasa melihat polisi senior mengulangi permintaan maaf mereka atas bencana tersebut.
Martin Hewitt, ketua Dewan Kepala Polisi Nasional, mengatakan dia “sangat menyesal atas hilangnya nyawa yang tragis, dan atas rasa sakit dan penderitaan yang dialami keluarga dari 97 korban pada hari itu dan di tahun-tahun berikutnya. “.
Dia mengatakan kepala polisi sekarang berkomitmen untuk menanggapi insiden besar dengan “keterbukaan dan kasih sayang untuk keluarga” di atas kepentingan lainnya.
“Secara kolektif, perubahan yang dilakukan sejak bencana Hillsborough dan sebagai tanggapan atas laporan Rt Reverend James Jones bertujuan untuk memastikan kegagalan polisi yang mengerikan pada hari itu dan setelahnya tidak akan pernah terjadi lagi.”